С сайта возможны 2 способа получения обращения (лида):
На сайте устанавливается виртуальный городской номер, звонки с которого переадресовываются на телефон компании. Все разговоры записываются, что удобно для контроля отдела продаж. А также по итогам месяца удобно анализировать количество звонков вплоть до отдельного объявления в контекстной рекламе.
Мы настраиваем "цели" в Яндекс.Метрике для удобства анализа обращений. Здесь тоже есть возможность анализа по источникам рекламы.